Gasteigenschaften
Im Bereich Kundeneigenschaften definieren Sie frei konfigurierbare Merkmale, die jedem Gast zugeordnet werden können. Dies ermöglicht eine differenzierte Dokumentation von Gastpräferenzen, Allergien, besonderen Wünschen oder anderen relevanten Informationen.
Dieser Bereich erfordert Geschäftsführer-Rechte.
Übersicht
Die Tabelle zeigt alle angelegten Kundeneigenschaften.
- Über Eigenschaft hinzufügen legen Sie eine neue Eigenschaft an.
- Klicken Sie auf eine Zeile, um die Eigenschaft zu bearbeiten.
- Die Tabelle unterstützt Spaltenfilter zur gezielten Suche.
Neue Eigenschaft anlegen
Klicken Sie auf Eigenschaft hinzufügen, um eine neue Kundeneigenschaft zu erstellen.
Verwendung
Kundeneigenschaften werden im Gäste-Dialog unter dem Tab Eigenschaften den einzelnen Gästen zugeordnet.
Sichtbarkeit je Kontext
In den Spalten Gasteigenschaften anzeigen bei legen Sie pro Eigenschaft fest, wann ein Hinweis angezeigt wird.
- Gast bearbeiten: zeigt die Eigenschaft beim Öffnen von „Gast bearbeiten“
- Weitere Kontexte wie Buchung, Checkin, Checkout, Rechnung usw. bleiben wie bisher verfügbar
Beschreibung mit Markdown
Die Beschreibung einer Gasteigenschaft unterstützt Markdown (z. B. Listen, Fettschrift, Zeilenumbrüche). Die Formatierung wird im Hinweisdialog entsprechend gerendert.
Beispiele für Kundeneigenschaften
- VIP-Status
- Allergien (z.B. Laktoseintoleranz, Glutenfrei)
- Besondere Wünsche (z.B. leises Zimmer, hohe Etage)
- Raucher / Nichtraucher
- Rollstuhlfahrer
- Körpergröße der Bettauflage