Allgemeine Einstellungen
In den Allgemeinen Einstellungen konfigurieren Sie die Basisdaten Ihres Betriebs sowie zentrale Betriebsparameter, die sich auf das gesamte System auswirken.
Dieser Bereich erfordert Geschäftsführer-Rechte.
Die Seite ist in zwei Bereiche unterteilt, die über die linke Seitennavigation erreichbar sind.
Unternehmensdaten
Kontakt
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Bezeichnung | Name Ihres Hotels / Betriebs |
| Haupt-E-Mail-Adresse | |
| Telefon 1 | Primäre Telefonnummer |
| Telefon 2 | Sekundäre Telefonnummer |
Steuer
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Steuernummer | Vom Finanzamt vergebene Steuernummer des Betriebs (nicht zu verwechseln mit der USt-IdNr. oder der persönlichen Steuer-ID) |
| Umsatzsteuer-Id | USt-IdNr. für den innergemeinschaftlichen Verkehr |
| Betriebsnummer | Betriebliche Kennnummer |
Adresse
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Straße | Straße und Hausnummer |
| PLZ | Postleitzahl |
| Ort | Stadt |
| Bundesland | Bundesland / Region – wird für die Anzeige landesspezifischer Feiertage im Belegungsplan und in der Kategorie-Übersicht verwendet |
| Land | Land (Dropdown) |
Die Auswahlliste für Land wird automatisch aus den Stammdaten (Länder) geladen und beim Öffnen der Seite aktualisiert.
Bankverbindung
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| IBAN | Internationale Bankkontonummer |
| BIC | SWIFT/BIC-Code |
| Bankname | Name der Bank |
| Kontoinhaber | Name des Kontoinhabers |
Einstellungen
Wochenendpreis
Legen Sie fest, welche Tage als Wochenende gelten und damit ggf. höhere Preise angewendet werden. Über den Umschalter aktivieren Sie die Wochenendpreise, über die Wochentag-Checkboxen wählen Sie die betreffenden Tage aus.
Check-in / Check-out Zeiten
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Check-in Beginn | Standard-Startzeit für den Check-in (z.B. 14:00) |
| Check-in Ende | Standard-Endzeit für den Check-in (z.B. 18:00) |
| Check-out Beginn | Standard-Startzeit für den Check-out (z.B. 07:00) |
| Check-out Ende | Standard-Endzeit für den Check-out (z.B. 11:00) |
Abweichende Zeiten (später Check-in/Check-out) können pro Reservierung im Reservierungsdialog erfasst werden.
Betriebliche Optionen
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Fremdverkauf | Aktiviert die Möglichkeit, Drittanbieter-Verkäufe zu erfassen |
| Kategorieübersicht | Blendet die Kategorieübersicht im Menü ein |
| Direkt-Checkout | Aktiviert den direkten Checkout-Ablauf |
No-Show Verhalten
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Folio öffnen bei No-Show | Öffnet automatisch die Abrechnung, wenn ein Gast als No-Show markiert wird |
| Zimmer freigeben bei No-Show | Gibt das Zimmer sofort zur Neubelegung frei |
Housekeeping
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Zimmerstatus „Geprüft“ | Aktiviert den zusätzlichen Reinigungsstatus "Geprüft" nach der Reinigung |
Fristen
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Optionsfrist | Standard-Gültigkeitsdauer für Options-Reservierungen (Wert + Einheit: Tage/Wochen/Monate) |
| Angebotsfrist | Standard-Gültigkeitsdauer für Angebote |
Standard-Anzahlungen
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Anzahlung aus Zimmerkategorie | Wenn aktiv, werden die Anzahlungs-Defaults bei neuen Reservierungen aus der zugeordneten Zimmerkategorie übernommen. Andernfalls gelten die globalen Werte (Anzahlung 1 / 2) aus dieser Seite. |
| Anzahlung 1 | Standardmäßiger Prozentsatz und Fälligkeit der ersten Anzahlung |
| Anzahlung 2 | Standardmäßiger Prozentsatz und Fälligkeit der zweiten Anzahlung |
Diese Werte werden als Vorschlag in neue Reservierungen übernommen und können dort individuell angepasst werden.
Priorisierung der Anzahlungskonditionen (höchste zuerst):
- Reservierung – manuell in der Reservierung gesetzte Werte gewinnen immer.
- Zimmerkategorie – nur bei Neuanlage einer Reservierung und nur, wenn die Option Anzahlung aus Zimmerkategorie aktiv ist.
- Systemweite Standardwerte – Fallback, wenn keine der vorgenannten Werte greift.
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