Kundenkategorien
Im Bereich Kundenkategorien definieren Sie Einteilungen für Ihre Gäste, z.B. Stammgast, VIP, Firmenkunde oder Tourist. Jeder Kundenkategorie kann eine Preisliste zugeordnet werden, sodass Gäste automatisch die richtige Preisgestaltung erhalten.
Berechtigung
Dieser Bereich erfordert Geschäftsführer-Rechte.
Übersicht
Die Tabelle zeigt alle angelegten Kundenkategorien:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Kundenkategorie | Bezeichnung der Kategorie (z.B. "Stammgast", "VIP", "Firmenkunde") |
| Preisliste | Zugeordnete Preisliste |
Neue Kundenkategorie anlegen
Klicken Sie auf Kundenkategorie hinzufügen, um eine neue Kategorie zu erstellen.
Felder
| Feld | Beschreibung | Pflichtfeld |
|---|---|---|
| Bezeichnung | Name der Kundenkategorie | Ja |
| Preisliste | Zugeordnete Preisliste | Nein |
Verwendung
Kundenkategorien werden an folgenden Stellen verwendet:
- Gäste-Dialog – in den Eigenschaften eines Gastes
- Reservierungsdialog – im Tab "Weitere Angaben" zur Klassifizierung der Reservierung
- Auswertungen – als Filter- und Gruppierungskriterium in Statistiken