Umsatzauswertung
Die Umsatzauswertung bündelt detaillierte Auswertungen rund um die Umsätze Ihres Hotels. Über die Tab-Leiste am oberen Rand wählen Sie die gewünschte Auswertung aus.
Diese Seite ist für die Rollen Büro und Buchhaltung sichtbar. Geschäftsführung und Administratoren haben ebenfalls Zugriff.
Aktuell verfügbar:
- Gast-Umsatz Bericht
- Umsatzbericht Statistikgruppe
- Leistungsbericht
- Artikelbericht
- Monatsumsatzvergleich
Weitere Auswertungen folgen.
Gast-Umsatz Bericht
Der Gast-Umsatz Bericht listet alle Kunden auf, die im gewählten Zeitraum einen Aufenthalt im Haus hatten, inklusive der erzielten Umsätze – aufgeschlüsselt nach Hauptgruppe (Logis), Leistungen und Artikeln.
Firmenkunden werden mit einem Gebäude-Symbol (fa-building) gekennzeichnet, sodass auf einen Blick erkennbar ist, welche Buchungen über Firmen erfolgt sind.
Filter
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
| Von / Bis | Zeitraum der Auswertung |
| Umsatzbasis | Fakturiert (Rechnungen im Zeitraum) oder Gebucht (Positionen mit Leistungsdatum im Zeitraum) |
| Umsatzart | Brutto oder Netto |
| Kundenkategorie | Filter auf eine bestimmte Kundenkategorie |
| Kundenherkunft | Filter auf eine bestimmte Herkunft (z. B. Direkt, OTA, Reisebüro) |
| Umsatzgruppe | Einschränkung auf eine Statistik-/Umsatzgruppe (z. B. Frühstück, Wellness) |
Spalten
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Kunde | Anzeigename des Hauptbuchers, Firmenkunden mit 🏢 markiert |
| Herkunft | Kundenherkunft (Definition) |
| Nächte | Anzahl der Übernachtungen im gewählten Zeitraum |
| Hauptgruppe | Umsatz aus Logis-/Zimmerpositionen |
| Leistungen | Umsatz aus Leistungen |
| Artikel | Umsatz aus Artikeln |
| Gesamt | Summe aller drei Umsatzarten |
| Anteil | Prozentualer Anteil am Gesamtumsatz aller gelisteten Gäste |
Alle Spalten sind durch Klick auf den Spaltenkopf sortierbar.
Export
Die Ergebnisse lassen sich in drei Formaten exportieren:
- XLSX – mit Zahlen- und Prozentformatierung
- CSV – Semikolon-getrennt, UTF-8 mit BOM (Excel-kompatibel)
- PDF – Querformat, mit Kopf- und Summenzeile
F5 aktualisiert die aktive Auswertung.
Umsatzbericht Statistikgruppe
Der Umsatzbericht Statistikgruppe zeigt für einen frei wählbaren Zeitraum die erzielten Umsätze, gruppiert nach Statistikhaupt- und Untergruppe (z. B. Logis, Extras, Fremdleistungen).
Für jede Hauptgruppe werden eine eigene Tabelle und ein Tortendiagramm der Umsatzverteilung dargestellt.
Filter
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
| Von / Bis | Zeitraum der Auswertung |
| Umsatzart | Brutto oder Netto |
| Statistikhauptgruppe | (alle), Logis oder eine konkrete Hauptgruppe. Wird eine konkrete Hauptgruppe gewählt, wird zusätzlich die Untergruppen-Auswahl aktiv. |
| Statistikuntergruppe | Nur aktiv, wenn eine Statistikhauptgruppe gewählt ist. Schränkt die Auswertung auf eine einzelne Untergruppe ein. |
Logis ist eine virtuelle Hauptgruppe und fasst alle Zimmer-/Logispositionen zusammen. Die Detailzeilen sind in diesem Fall die Zimmerkategorien.
Spalten je Sektion
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Bezeichnung | Zimmerkategorie (Logis) bzw. Leistung/Artikel |
| Untergruppe | Statistikuntergruppe der Leistung/des Artikels (falls vorhanden) |
| Nächte / Anzahl | Bei Logis: Nächte. Bei Leistungen/Artikeln: Anzahl der Positionen |
| Fakturiert | Anteilig auf die Rechnungen im Zeitraum hochgerechneter Umsatz |
| Gebucht | Summe der Reservierungspositionen im Zeitraum |
| Anteil | Prozentualer Anteil der Zeile am Gruppenumsatz (Basis = Fakturiert, Fallback = Gebucht) |
Jede Tabelle besitzt eine Gesamt-Zeile. Zusätzlich werden oberhalb der Sektionen Gesamt-Fakturiert und Gesamt-Gebucht über alle Hauptgruppen ausgewiesen.
Tortendiagramm
Rechts neben jeder Tabelle wird ein Tortendiagramm (Doughnut-Chart) angezeigt, das die Verteilung der Umsätze innerhalb der jeweiligen Statistikhauptgruppe visualisiert.
Export
| Format | Hinweise |
|---|---|
| XLSX | Eine Tabelle mit Sektions-Überschriften, formatiert mit Zahlen-/Prozentmasken |
| CSV | Semikolon-getrennt, UTF-8 mit BOM (Excel-kompatibel) |
| Querformat A4; je Hauptgruppe Tabelle links und Tortendiagramm rechts daneben |
Leistungsbericht
Der Leistungsbericht zeigt eine flache Liste aller im Zeitraum gebuchten und/oder fakturierten Leistungen (Stammdaten aus Leistungen). Im Gegensatz zum Umsatzbericht Statistikgruppe werden die einzelnen Leistungen (z. B. Wellness-Massage 60 min) zeilenweise ausgewiesen.
Für Stammdaten aus Artikel gibt es einen separaten Artikelbericht.
Filter
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
| Von / Bis | Zeitraum der Auswertung |
| Umsatzart | Brutto oder Netto |
| Umsatzgruppe | Filter nach Vertriebskanal: (alle), PMS, Kasse, Wellness. Die Zuordnung basiert auf der an der Leistung gepflegten Umsatzgruppe. |
| Statistikhauptgruppe | (alle) oder eine konkrete Hauptgruppe. |
| Statistikuntergruppe | Nur aktiv, wenn eine Hauptgruppe gewählt ist. |
Die Umsatzgruppe (PMS / Kasse / Wellness) wird je Leistung in den Stammdaten gepflegt – im Bearbeiten-Dialog Leistung bearbeiten unterhalb der Statistikgruppen-Auswahl.
Spalten
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Bezeichnung | Name aus den Stammdaten |
| Hauptgruppe | Statistik-Hauptgruppe |
| Untergruppe | Statistik-Untergruppe (falls vorhanden) |
| Anzahl | Anzahl der Reservierungspositionen im Zeitraum |
| Fakturiert | Anteilig auf die zugehörigen Rechnungen hochgerechneter Umsatz |
| Gebucht | Summe der Reservierungspositionen im Zeitraum |
| Anteil | Prozentualer Anteil am Gesamtumsatz (Basis: Fakturiert, Fallback: Gebucht) |
Alle Spalten sind durch Klick auf den Spaltenkopf sortierbar. Am Tabellenende steht eine Gesamt-Zeile.
Tortendiagramm
Rechts neben der Tabelle wird ein Donut-Chart angezeigt, das die Anteile der Top 12 Leistungen visualisiert. Alle weiteren werden als Sonstige zusammengefasst.
Export
| Format | Hinweise |
|---|---|
| XLSX | Mit Zahlen- und Prozentformatierung, fett gesetzte Header- und Summenzeile |
| CSV | Semikolon-getrennt, UTF-8 mit BOM |
| A4 quer. Tabelle auf Seite 1, Tortendiagramm großflächig auf Seite 2 |
Artikelbericht
Der Artikelbericht ist strukturell analog zum Leistungsbericht, zeigt jedoch ausschließlich Artikel (Stammdaten aus Artikel) statt Leistungen. Filter, Spalten, Tortendiagramm und Exportformate sind identisch aufgebaut; die Umsatzgruppe (PMS / Kasse / Wellness) wird je Artikel im Stammdaten-Dialog Artikel bearbeiten gepflegt.
Monatsumsatzvergleich
Der Monatsumsatzvergleich stellt die monatlichen Umsätze für beliebig viele Jahre nebeneinander dar und berechnet bei mindestens zwei Jahren die absolute und prozentuale Veränderung zum jeweils vorigen Jahr.
Filter
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
| Jahre | Beliebig viele Jahre lassen sich als Chips hinzufügen/entfernen (Quick-Select-Dropdown + Plus-Button). Mindestens ein Jahr bleibt erhalten. Beim Hinzufügen/Entfernen wird der Report direkt neu geladen. |
| Umsatzbasis | Fakturiert (Rechnungen im Zeitraum) oder Gebucht (Positionen mit Leistungsdatum im Zeitraum). |
| Umsatzart | Brutto oder Netto. |
| Reservierungskategorie | Definitionen vom Typ reservationCategory. |
| Reservierungsherkunft | Definitionen vom Typ reservationOrigin. |
| Kundenkategorie | Filter nach der beim Kunden hinterlegten Kundenkategorie. |
| Umsatzgruppe | PMS / Kasse / Wellness (siehe Umsatzgruppe an Leistungen/Artikeln). |
| Fremdartikel/durchlaufende Posten einbeziehen | Toggle. Standard: aus. Ist der Toggle aus, werden Fremdartikel ausgeschlossen. |
Tabelle
Eine Zeile je Monat, eine Spalte je gewähltem Jahr, dazu (bei >= 2 Jahren) Δ absolut und Δ % zwischen den beiden letzten gewählten Jahren. Am Tabellenende eine Gesamt-Zeile je Jahr.
Diagramm
Gruppierte Balken (eine Farbe je Jahr) zeigen den Monatsumsatz im Jahresvergleich.
Darstellung und Scrollverhalten
Im Tab Monatsumsatzvergleich bleiben Filter und Kopfbereich fix. Die Bereiche Monatsvergleich (Tabelle) und Monatlicher Umsatz (Diagramm) sind als gemeinsamer Inhaltsbereich scrollbar.
Export
| Format | Hinweise |
|---|---|
| XLSX | Formatiert (Währung, Prozentmaske); fett gesetzte Header- und Summenzeile; Berechnungsgrundlage als Untertitel. |
| CSV | Semikolon-getrennt, UTF-8 mit BOM (Excel-kompatibel). |
| A4 quer. Seite 1: Tabelle inkl. Berechnungsgrundlage als Untertitel. Seite 2: Balkendiagramm. |
Bei dieser strukturierten Auswertung ist der Mehrwert eines CSV-Exports gegenüber XLSX gering (kein Format, keine Summenzeile, kein Trennzeichen-Standard). CSV bleibt der Vollständigkeit halber verfügbar, primär empfohlen ist jedoch der XLSX-Export.