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Trinkgeld

Trinkgeld wird im Reservierungs-Abrechnungs-Assistent direkt während der Bezahlung erfasst – entweder manuell als eigener Betrag oder automatisch als Differenz bei einer Überzahlung. Es wird als Auslage auf die Rechnung gebucht, erscheint als eigene Position auf Rechnung und Quittung und wird in Tagesabschluss, FIBU-Export und DSFinV-K-Journal getrennt von regulären Hotelumsätzen ausgewiesen.

info

Trinkgeld an Mitarbeiter ist gem. § 3 Nr. 51 EStG steuerfrei und ein durchlaufender Posten – es ist nicht umsatzsteuerpflichtig (0 % MwSt) und fließt nicht in den regulären Hotelumsatz ein.


Erfassen im Abrechnungs-Assistenten​

Trinkgeld erfasst der Mitarbeiter im Schritt „Zahlung" des Abrechnungs-Assistenten (Reservierung → Abrechnen). Sobald eine Zahlungsart ausgewählt ist, öffnet sich das Zahl-Modal mit einer eigenen Trinkgeld-Karte und – bei Bedarf – einem Überzahlungs-Dialog.

Variante 1: Trinkgeld manuell eingeben​

In der rechten Spalte des Bargeld-Modals erscheint eine Karte „Trinkgeld" mit Eingabefeld und Quick-Buttons (1 €, 2 €, 5 €, 10 €). Der Betrag wird zur Soll-Summe addiert; der Header zeigt die Aufstellung:

Rechnungsbetrag: 17,50 €
Trinkgeld: 2,50 €
Zahlbetrag: 20,00 €
Rückgeld: 0,00 €

Variante 2: Automatische Abfrage bei Überzahlung​

Wenn der Mitarbeiter mehr Geld eingibt als der offene Rechnungsbetrag, erscheint automatisch ein Dialog:

Überzahlung erkannt
Der eingegebene Zahlbetrag übersteigt den offenen Rechnungsbetrag um 2,50 €. Soll die Differenz als Trinkgeld gebucht oder als Rückgeld behandelt werden?

[Als Rückgeld behandeln] [Als Trinkgeld buchen (2,50 €)]

Es gibt keine Vorauswahl – der Mitarbeiter muss bewusst eine Option wählen. Erst danach kann die Zahlung bestätigt werden.

AuswahlTrinkgeldRückgeldBuchung
Als Trinkgeld buchen2,50 €0,00 €Trinkgeld-Position auf Rechnung & Beleg
Als Rückgeld behandeln0,00 €2,50 €Bisheriges Verhalten – kein Trinkgeld

Kartenzahlung (EC / Kreditkarte)​

Bei Kartenzahlung erscheint ein kurzer Vorab-Schritt im Zahl-Modal, in dem das Trinkgeld erfasst wird. Der Endbetrag (Rechnungsbetrag + Trinkgeld) wird dann am ZVT-Terminal autorisiert.

Rechnungsbetrag: 17,50 €
Trinkgeld: 2,50 €
─────────────────────────────
Endbetrag (Terminal): 20,00 €

Rechnungsausweis​

Trinkgeld erscheint als eigene Zeile auf der Rechnung:

Übernachtung Doppelzimmer: 17,50 €
Trinkgeld: 2,50 €
─────────────────────────────────────
Gesamt: 20,00 €

Es wird nicht in die 19 %- oder 7 %-MwSt-Tabellen einbezogen.


Quittung / Zahlbeleg (TSE)​

Auf dem TSE-signierten Zahlungsbeleg erscheint Trinkgeld als 0 %-Position. Beim DSFinV-K-Export ist die Position über position_kind = 'tip' eindeutig identifizierbar.


Trinkgeld-Auszahlung im Kassenbuch​

Bar erfasstes Trinkgeld fließt zwar zunächst physisch in die Kasse, wird aber typischerweise direkt an Mitarbeiter ausgezahlt. Damit der Kassensaldo nicht dauerhaft um die Trinkgeldsummen überhöht ist, bucht das System für jedes Trinkgeld eine Ausgabe-Gegenbuchung im Kassenbuch.

In den Grundeinstellungen (System → Allgemein → Trinkgeld-Auszahlung im Kassenbuch) kann der Zeitpunkt der Ausbuchung festgelegt werden:

ModusVerhalten
Sofort ausbuchen (Standard)Pro Bar-Beleg mit Trinkgeld entsteht direkt ein zusätzlicher Ausgabe-Eintrag Trinkgeld-Auszahlung Beleg KB-…
Beim Tagesabschluss kumuliert ausbuchenTrinkgelder bleiben tagsüber als Bestandteil des Kassensaldos, beim Tagesabschluss wird eine Sammelposition Trinkgeld-Auszahlung Tagesabschluss TT.MM.JJJJ als Ausgabe gebucht

Storno​

Wird ein Bar-Beleg mit Trinkgeld storniert, wird sowohl die Einnahme (Zahlbeleg) als auch die Trinkgeld-Auszahlung gegengebucht – das Trinkgeld „kommt aus der Auszahlung zurück in die Kasse". So bleibt der Kassensaldo nach einem Storno korrekt.

Beispiel (Modus „Sofort ausbuchen")​

Gast zahlt 20 € bar (17,50 € Rechnung + 2,50 € Trinkgeld):

KB-2026-00042 Einnahme +20,00 € „Barzahlung Beleg KB-…"
KB-2026-00043 Ausgabe -2,50 € „Trinkgeld-Auszahlung Beleg KB-…"
─────────────────────────────────────────────────────────────────
Kassensaldo +17,50 € (= regulärer Hotelumsatz)
info

Der Z-Bon zeigt die Trinkgeldsumme weiterhin separat als „durchlaufender Posten" – diese Anzeige ändert sich durch die Auszahlungs-Ausbuchung nicht.


Auswertung​

Trinkgeld wird getrennt vom regulären Umsatz ausgewertet:

AuswertungWo?Wie?
Tagesabschluss (Übersicht)Finanzen → TagesabschlüsseEigene Spalte „Trinkgeld" in der Listenansicht
Tagesabschluss (Detail)Assistenten-BannerBlock „Trinkgeld (durchlaufender Posten)"
Z-Bon (PDF)DruckvorlageEigener Abschnitt unterhalb der Stornoerträge
FIBU-Export (DATEV)BuchungsexportKonto aus Trinkgeld-Konto statt regulärem Erlöskonto
UmsatzstatistikStatistik → UmsatzanalyseTrinkgeld wird ausgeschlossen aus Logis-, Sonstige- und Gesamtumsatz
info

Die FIBU-Konto-Zuordnung erfolgt automatisch, wenn in den FIBU-Einstellungen ein Trinkgeld-Konto gepflegt ist. Andernfalls fällt das Mapping auf den regulären VAT-basierten Resolver zurück.


Einschränkungen​

  • Nur in der Reservierungs-Abrechnung: Trinkgeld kann im Abrechnungs-Assistent erfasst werden. Bei Zahlungen auf bereits gedruckte Rechnungen (Offene Posten, Mahnung) ist eine nachträgliche Trinkgeld-Erfassung aktuell nicht möglich.
  • Nicht im Split-Zahlungs-Assistent: Die Aufteilung einer Zahlung auf mehrere Belege unterstützt aktuell keine Trinkgeld-Komponente.
  • Read-only nach Erfassung: Eine einmal angelegte Trinkgeld-Position ist gelockt und kann nur über einen Storno-Beleg korrigiert werden.
  • Keine Personalisierung: Trinkgeld wird nicht einzelnen Mitarbeitern zugeordnet – es ist eine reine Hotelposition.