Gast erscheint doppelt
Derselbe Gast existiert mehrfach in Gäste & Adressen:
- Dubletten künftig vermeiden: Beim Anlegen einer Reservierung schlägt die automatische Gasterkennung bereits beim Eintippen des Namens bestehende Gäste vor – wählen Sie den vorhandenen Datensatz aus, statt einen neuen anzulegen.
- Vorhandene Dublette prüfen: Öffnen Sie beide Datensätze in Gäste & Adressen und vergleichen Sie Reservierungshistorie und Kontaktdaten. Pflegen Sie den vollständigeren Datensatz weiter.
- Zusammenführen: Eine automatische Zusammenführungs-Funktion steht derzeit nicht zur Verfügung. Wenden Sie sich für die Bereinigung bestehender Dubletten an den Support (support@gasto-hotel.de, +49 35952 38555) – insbesondere wenn beide Datensätze bereits Reservierungen oder Rechnungen haben.