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Zimmer wird als belegt oder nicht verfügbar angezeigt

  1. Liegt eine Zimmersperre vor? Gesperrte Zimmer (z. B. wegen Renovierung oder Reparatur) sind im Belegungsplan als Sperre sichtbar. Sperren lassen sich per Kontextmenü bearbeiten oder löschen.
  2. Reinigungsstatus prüfen: Die Zimmerliste im Belegungsplan unterscheidet frei, belegt und in Reinigung. Den Reinigungsstatus ändern Sie in der Housekeepingliste.
  3. Belegung im Hausstatus gegenprüfen: Der Hausstatus zeigt je Zimmer frei/reserviert/belegt plus Reinigungsstatus.
  4. Verfügbarkeit auf Kategorie-Ebene: Tage ohne verfügbare Zimmer werden in der Kopfzeile des Plans farblich hervorgehoben; die Kategorieübersicht zeigt die Verfügbarkeit pro Kategorie.
  5. Keine Reservierung aufziehbar trotz freiem Zimmer? Prüfen Sie die Plan-Einstellung Reservierung bei ≤ 0 frei erlauben – ist sie deaktiviert, blockiert fehlende Verfügbarkeit die Drag-Erstellung.
  6. Weiterhin unklar? → Support kontaktieren (support@gasto-hotel.de, +49 35952 38555).