Der Preis stimmt nicht

Der Preis einer Reservierung wird von mehreren Stellen beeinflusst. Prüfen Sie der Reihe nach:

1. Welche Preisliste ist an der Reservierung gesetzt? Im Reservierungsdialog sind Preisliste und Arrangement explizit wählbar – diese Auswahl bestimmt die Berechnung.
2. Hat der Gast eine Standard-Preisliste oder einen Rabatt? Im Adressdialog kann je Gast eine Preisliste und ein Rabatt hinterlegt sein.
3. Zieht die Kundenkategorie eine Preisliste? Kundenkategorien können eine eigene Preisliste zuordnen.
4. Automatische Zubuchungen der Kategorie? Exklusiv-Leistungen werden bei Zimmerzuweisung automatisch zugebucht – mit Preis aus Preisliste oder manuellem Sonderpreis.
5. Stimmen die Preis-Konditionen? Der Preiseditor ist die zentrale Pflege-Stelle. Das Notification Center meldet fehlende, doppelte oder überlappende Konditionen mit Direktlink in den Preiseditor.
6. Wochenendpreis aktiv? Die Option in den Allgemeinen Einstellungen steuert, ob Wochenendpreise angewendet werden.
7. Weiterhin unklar? → Support kontaktieren (support@gasto-hotel.de, +49 35952 38555).

Konditionen nach Tagesabschluss

Nach einem Tagesabschluss sind alte Konditionen nicht mehr direkt bearbeitbar – legen Sie stattdessen eine neue Kondition an.